Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos facilites serán tratados por:

• Denominación: AlbaVera Origen
• Actividad: Centro de terapias holísticas y bienestar integral
• Contacto: albaveraorigen@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria a través de los siguientes canales:

• Formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envíes.
• WhatsApp: si inicias una conversación con nosotros, los datos quedan sujetos adicionalmente a las políticas de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms).
• Navegación: datos técnicos de acceso (dirección IP, navegador, páginas visitadas) a través de servicios de analítica de terceros, en caso de ser activados. Estos datos se tratan de forma agregada y anónima.

No recopilamos datos especialmente protegidos (salud, religión, ideología) a través de este sitio web. Si durante una sesión terapéutica compartiste información de carácter sensible, ésta se trata bajo estricta confidencialidad profesional y no se almacena en sistemas digitales vinculados a este sitio.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:

• Responder a tu consulta — base legal: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Gestión de la relación terapéutica — base legal: ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).
• Envío de comunicaciones informativas — base legal: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales — base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Una vez finalizada la relación y agotados los plazos de prescripción aplicables, los datos serán suprimidos de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos pueden ser accedidos por:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, plataforma de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías exigidas por el RGPD.
• EmailJS: servicio empleado para la gestión técnica del formulario de contacto. Consulta su política de privacidad en emailjs.com.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que los encargados del tratamiento dispongan de las garantías adecuadas según el art. 46 RGPD.

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos ante AlbaVera Origen:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de tus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a albaveraorigen@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

7. Seguridad

AlbaVera Origen aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones accidentales, de conformidad con el art. 32 RGPD.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la página. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros sin tu consentimiento previo. En caso de incorporar herramientas de analítica en el futuro, actualizaremos esta sección e implementaremos el banner de consentimiento correspondiente.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento. La fecha de la última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.